Осторожно, мошенники: какие фразы должны насторожить при разговоре по телефону

В эпоху цифровизации мошенничество приобретает всё более изощрённые формы. Эксперты в области информационной безопасности выделяют ряд ключевых фраз, которые с высокой вероятностью указывают на попытку обмана. Распознав их вовремя, можно избежать финансовых потерь и защиты личных данных.

Одна из самых распространённых мошеннических схем начинается с сообщения: «Ваш аккаунт на „Госуслугах“ взломан, сейчас придёт код, продиктуйте его». Важно помнить: сотрудники государственных структур никогда не запрашивают коды подтверждения. Если собеседник просит озвучить такой код, это однозначно попытка получить доступ к вашей учётной записи. Передача кода приведёт к тому, что злоумышленники смогут управлять вашими персональными данными, подавать заявления от вашего имени и даже оформлять кредиты.

Ещё один тревожный сигнал — фраза «Зафиксирована попытка оформления кредита, переведите деньги на безопасный счёт». Стоит запомнить: понятия «безопасный счёт» не существует в официальной банковской практике. Этот термин используют исключительно мошенники, чтобы убедить жертву добровольно перевести им средства. Банки никогда не просят переводить деньги на какие‑либо «специальные» счета для защиты средств.

Осторожности требует и предложение с формулировкой «Успейте открыть инвестиционный счёт сегодня, доход гарантирован». На финансовом рынке гарантия дохода невозможна — любые инвестиции сопряжены с рисками. Обещание гарантированной прибыли почти всегда указывает на то, что вас пытаются вовлечь в финансовую пирамиду или заманить на фальшивую инвестиционную платформу. Реальные брокеры и инвестиционные компании предупреждают о рисках и не дают стопроцентных гарантий.

Особую наглость проявляют мошенники, использующие авторитет силовых структур. Фраза «С вашего счёта финансируются запрещённые организации, для разбирательства соединяю с ФСБ» — явный признак обмана. Сотрудники ФСБ и МВД не решают финансовые вопросы по телефону и не организуют «переключения» на других должностных лиц в ходе звонка. Подобные сценарии призваны вызвать у жертвы панику и безотлагательное подчинение.

Опасность могут представлять и короткие сообщения в мессенджерах, например, со словами «Это ты на фото?» и прикреплённой ссылкой. Чаще всего это фишинговая атака: переход по ссылке может привести на поддельный сайт, имитирующий известный сервис, или запустить скачивание вредоносной программы. Такие программы способны красть пароли, данные банковских карт и другую конфиденциальную информацию.

Как действовать, если вы столкнулись с подобными фразами? Эксперты дают чёткие рекомендации:

• немедленно завершите разговор или не отвечайте на подозрительное сообщение;

• ни в коем случае не переходите по ссылкам из сообщений от незнакомых отправителей;

• не сообщайте никому коды подтверждения, данные карт, пароли и другую конфиденциальную информацию;

• самостоятельно свяжитесь с организацией, от имени которой поступил звонок (используя официальный номер с официального сайта), чтобы уточнить информацию;

• сообщите о попытке мошенничества в банк и в правоохранительные органы.

Профилактика мошенничества начинается с повышенной бдительности. Запомните: законные организации — банки, госорганы, службы поддержки — никогда не будут:

• требовать немедленных действий под угрозой потери денег или проблем с законом;

• просить сообщить коды из SMS;

• предлагать перевести деньги на «безопасные» счета;

• гарантировать высокую прибыль без рисков.

Осведомлённость и осторожность — лучшая защита от мошенников. Если фраза в разговоре или сообщении вызывает хотя бы малейшее сомнение, лучше прервать контакт и проверить информацию через официальные каналы. Это позволит сохранить финансы и личные данные в безопасности.