Фил Шиллер покидает пост руководителя App Store на фоне массового исхода топ-менеджеров Apple
Тим Кук покидает свой давний пост генерального директора Apple, и вместе с ним компанию волной покидают высокопоставленные руководители. Фил Шиллер, долгие годы возглавлявший App Store, в последние дни уступил свою должность. Шиллер работает в компании с 1987 года, если не считать четырёхлетний перерыв, и принял руководство App Store в 2015 году. Его уход знаменует собой конец целой эпохи: именно он был одним из ключевых лиц, сформировавших не только магазин приложений, но и всю маркетинговую стратегю Apple на протяжении десятилетий.
Однако Шиллер не покидает компанию полностью. Он останется в статусе Apple Fellow — почётной роли, зарезервированной для людей, внёсших выдающийся технический или лидерский вклад в развитие компании. В этом качестве он будет работать над неназванными проектами. Впрочем, инсайдеры внутри Apple считают, что должность Fellow — это большой шаг к окончательному уходу Шиллера на пенсию. Роль Apple Fellow в истории компании носила скорее почётный, чем операционный характер: её удостаивались такие фигуры, как Стив Возняк и Билл Аткинсон, и традиционно она означала переход от активного управления к консультативной деятельности.
Шиллер провёл компанию через судебное разбирательство с Epic Games, касавшееся системы комиссий внутри App Store. Epic подала антимонопольный иск в 2020 году, заявив, что Apple создала незаконную монополию. Монопольные обвинения в итоге были отклонены, и судья в значительной мере вынес решение в пользу Apple. Тем не менее компанию обязали обеспечить разработчикам приложений возможность ссылаться на внешние платёжные варианты. Юридическая борьба продолжается до сих пор и остаётся одним из самых значимых регуляторных вызовов, с которыми столкнулась корпорация за последние годы.
На смену Шиллеру Apple планирует поручить повседневное управление App Store Карсону Оливеру. Он работает в Apple более четырнадцати лет и всё это время трудится в подразделении App Store. Кроме того, App Store переводится из маркетингового департамента в подразделение сервисов, которое возглавляет Эдди Кью. Это структурное изменение может иметь далеко идущие последствия: сервисное подразделение Apple, включающее Apple Music, Apple TV+, iCloud и другие платные сервисы, является одним из самых быстрорастущих сегментов бизнеса компании. Перемещение App Store под этот зонак предполагает, что магазин приложений будет всё больше рассматриваться не как маркетинговый инструмент, а как самостоятельный источник дохода.
Уход Шиллера следует за серией других громких отставок в руководстве производителя iPhone. Компания недавно потеряла своего главного операционного директора Джеффа Уильямса, который вышел на пенсию в декабре после двадцати семи лет работы в Apple. Уильямс курировал производство, логистику и цепочки поставок, и его отставка стала одним из самых заметных кадровых изменений за последние годы. В декабре также было объявлено об уходе Лизы Джексон, вице-президента по вопросам экологии, политики и социальных инициатив, а также генерального советника Кейт Адамс. Джексон в своё время пришла в Apple из Агентства по охране окружающей среды США и внесла значительный вклад в экологическую повестку компании. Дженнифер Бейли, многолетний руководитель Apple Pay, собирается уйти на пенсию в октябре после более чем двадцати лет в компании. Под её руководством Apple Pay превратился из нишевого платёжного инструмента в один из самых распространённых мобильных платёжных сервисов в мире.
В июне Apple также потеряла Пола Мида, вице-президента, отвечавшего за гарнитуру Vision Pro, который покинул компанию, чтобы присоединиться к OpenAI. В отсутствие Мида Apple с тех пор сократила команду Vision Pro, потерявшую около ста сотрудников к настоящему моменту. Это сокращение вызывает вопросы о будущем стратегии Apple в сфере пространственных вычислений: Vision Pro был представлен как революционный продукт, но его высокая цена и ограниченная экосистема приложений не позволили ему достичь массового спроса. Уход ключевого руководителя и последующее уменьшение команды могут свидетельствовать о пересмотре приоритетов компании в этом направлении.
Смена генерального директора происходит в критический момент для Apple. Джон Тернатс, который примет руководство компанией, столкнётся с задачей обновления управленческой команды целым поколением новых корпоративных лидеров. Тернатс, долгое время возглавлявший аппаратное подразделение, известен своим вниманием к деталям и перфекционизмом в инженерных решениях. Ему предстоит не только заполнить вакансии, оставленные ветеранами, но и определить стратегию компании на ближайшие годы — от развития искусственного интеллекта до конкуренции в области носимых устройств и пространственных вычислений. 🍏🔄